価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
メール過多からの脱却で失念をなくすツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 管理者と部下とのコミュニケーション強化。 実施すべき事項の整理。 他者との進捗比較 定量的且つグラフでの視覚的表現
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- プレミアムプランの費用を安価にする。 利用期間が長くなるとライセンス料をディスカウントする。 導入ベンダーの指導を継続的に実施。 ベンダー評価をクライアントからヒアリング。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- いろんな角度で見える化されることで社員のエンゲージメントが上昇し業務整理を行う事で生産性向上に繋がっている。但し、社員の入力指導が大変。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
開発サイドにとって便利なツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 運用コストは低く抑えられて開発部門にとってはいいツールだと思うが、ユーザー側から見ると画面にメリハリがなく、使いにくいシステムだと思います。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで誰でも操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 得意先ごとの状況を可視化して把握できる。 いままでは特定の得意先に時間をかけて対応するしかなかったが導入以降は効率的に目を通せる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- インタフェースが使いやすく、既存の資産をいかしつつも新しいやり方をシームレスに連携させることができた。
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