価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:医療・病院
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
メール過多からの脱却で失念をなくすツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 管理者と部下とのコミュニケーション強化。 実施すべき事項の整理。 他者との進捗比較 定量的且つグラフでの視覚的表現
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- プレミアムプランの費用を安価にする。 利用期間が長くなるとライセンス料をディスカウントする。 導入ベンダーの指導を継続的に実施。 ベンダー評価をクライアントからヒアリング。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- いろんな角度で見える化されることで社員のエンゲージメントが上昇し業務整理を行う事で生産性向上に繋がっている。但し、社員の入力指導が大変。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
多機能なクラウドサービスで効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客の契約や料金実績等の情報を紐付けて管理及び閲覧できる点や、様々な操作の履歴を残すことができる点が良いと思います。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:冠婚葬祭
従業員数:1,000人以上
部署:経理・会計
会社全体で情報共有を効率的に行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 良い点としては、人数の多い部署や職場環境のなかで統一したフォーマットを全部署的に活用することが出来る点です。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:士業
従業員数:1,000人以上
部署:専門職(会計関連)
他システムと連携できる点は魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 良い点はクライアント管理で、全社的にグループ会社含めて一括で行えるところ。ただし、社内の独自システムと連携できる点は便利ではあるものの、直感的な操作ができない点が悪いと思う。
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