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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
自社に合うようにカスタマイズできる点がポイントです！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手も性能も画面周りも素晴らしくて使いやすいです。初心者でも簡単に使えております。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能の拡張性がかなり高いため、設定が難しかったり自社に合った使い方ができていない可能性があります。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所や時間が関係なく顧客管理やタスク管理ができるようになりました。プラグインなどカスタマイズや連携サービスが多いため、今後は一元管理する運用が課題です。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
汎用性があり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用的に利用されているサービスなのでレイアウトが見やすく、検索も使いやすい。自社の文化にもあっていてし利用開始にあたって摩擦が生まれることがなかったように思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：30〜49人
部署：企画・マーケティング
他社が提供しているツールとの連携が抜群に良い！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最初は使い方に不安を感じていましたが、紙や口頭で処理するよりも情報の共有や見返す際の手間などを感じず、出先でも見られる点は非常に良いと思います。サポートも充実していて、カスタム出来た点も大きいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客情報の検索が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の操作や表示されている内容についてがわかりやすいため、説明書などを使用せずに操作することができる。
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