価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(事務機器関連)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
自社に合うようにカスタマイズできる点がポイントです!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使い勝手も性能も画面周りも素晴らしくて使いやすいです。初心者でも簡単に使えております。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 機能の拡張性がかなり高いため、設定が難しかったり自社に合った使い方ができていない可能性があります。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 場所や時間が関係なく顧客管理やタスク管理ができるようになりました。プラグインなどカスタマイズや連携サービスが多いため、今後は一元管理する運用が課題です。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
チームで情報管理するのに便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 機能の多さに対し、実際に使っている機能が少なく、結果的に画面が煩雑で使いづらくなっている。 また、いちいちコピペしないといけなかったり、各入力項目が何を指しているのかがわからず、社内の問題かもしれないが入力方法がわからず事故がよく起きる。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:1,000人以上
部署:製造・生産技術
直感的に変更出来るUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客含め利用者が多いので、使い方や仕様をある程度分かり合えて話が早い。必要に応じてカスタマイズしやすい。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:鉄道・航空・運輸・物流
従業員数:300〜499人
部署:配送・物流
素人でも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 素人ですが使いやすいし説明もわかりやすい 教える側にもメリットがたくさんあって常時携帯しています これからも使い続けるはずです
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