Zoho CRM(ゾーホーCRM)の評判と実態|15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較!
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Agentforce Sales
(エージェントフォース セールス / 旧:Salesforce Sales Cloud)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:1,000人以上
部署:一般事務
操作も簡単でめっちゃ使える!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他部署の人と共有しやすいし、資料のアップロードも簡単です。普段、接点のない方からの問い合わせもあり、人脈が広がる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- アップロードに時間がかかる(こちらのネットワーク環境の問題かわかりませんが…) もう少し添付できる数を増やしてほしい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 他部署の取り組みや成功事例、失敗談などを知ることができ、自分の仕事に活かすことができた。 今後も利用していきたい。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:500〜999人
部署:情報システム
SSO対応していることはありがたい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- インタフェースが整理されている点は使いやすくて良い。レスポンスが改善されると更に良い。COVID-19ワクチン接種予約で世界的にダウンした障害は悲しかった。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:300〜499人
部署:製造・生産技術
カスタマイズが前提
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 特にいいと思う点が見つからないです。他社製品と比較することもなかったので、これがいいとも言い切れないと考えています。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:研究
顧客の潜在的問題を抽出!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 慣れればそれなりの効率化には貢献しそうであるが、単機能を使うのが精いっぱいであり、その先の展開がなかなか対応できないのが課題。
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