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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
顧客管理やタスク管理が圧倒的にし易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 部署、支店間にて社内の営業情報が連携し易い。 日報を提出することでお客様の企業情報等詳細が調べ易い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 企業登録がない場合毎回わざわざ申請が必要になる為、その手間が省けるとよい。 設定がわかりづらいことがあり、多機能であるが故、簡単に使えないことがある。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 在宅等も増える中、場所を問わずにお客様管理やタスク管理ができる。また他社員の状況等も把握することができる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
情報管理の達人
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ビジュアルが見易い 顧客情報の検索能力に優れている 顧客情報量のキャパシティに満足している 情報の整理、活用能力に優れている
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:50〜99人
部署:経営者・役員
接客情報がリアルタイムで可視化できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客が何をしたのかも分かるようになっているし支店や本社での接客状況や取引状況もリアルタイムでわかるので便利
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:研究
情報共有の代表的なソフト
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他部署の取引に関して、これまでどのような取引をしていたかわからなかったが、導入により、他部署の取引内容が良く分かって、自分の仕事に活かすことができた。
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