価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
顧客管理やタスク管理が圧倒的にし易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 部署、支店間にて社内の営業情報が連携し易い。 日報を提出することでお客様の企業情報等詳細が調べ易い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 企業登録がない場合毎回わざわざ申請が必要になる為、その手間が省けるとよい。 設定がわかりづらいことがあり、多機能であるが故、簡単に使えないことがある。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 在宅等も増える中、場所を問わずにお客様管理やタスク管理ができる。また他社員の状況等も把握することができる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:300〜499人
部署:総務
戦略に沿った追客が可能になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 現場で積極的なデータ入力が行われて、分析データの蓄積が可能になったこと。ポイントを突いた追客が可能になったこと。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
わかりやすいユーザーインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- かなり前から利用しているので、使い勝手をよくわかっているから。あと、スマホのアプリもあるので簡単に確認ができること。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(自動車・輸送用機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
データのアップデートは楽である
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 既存のデータ管理システムではやりづらかったデータアップデートがスムーズに実施しやすい点が良いと感じた。
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