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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客管理やタスク管理が圧倒的にし易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部署、支店間にて社内の営業情報が連携し易い。 日報を提出することでお客様の企業情報等詳細が調べ易い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 企業登録がない場合毎回わざわざ申請が必要になる為、その手間が省けるとよい。 設定がわかりづらいことがあり、多機能であるが故、簡単に使えないことがある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 在宅等も増える中、場所を問わずにお客様管理やタスク管理ができる。また他社員の状況等も把握することができる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
お客様情報の管理をいつでも確認できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面で直接に操作できるので、とても簡単に使えると思っています。そして、不明なところがあれば、すぐに対応してくれます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
基本的なCRMの機能は搭載されている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードの作成において、細かい設定変更ができない点（グラフの色の変更や、表示するグラフの種類が決まっているなど）が使いづらいです
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：50〜99人
部署：経営企画
使いつかいやすいツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 利用していて便利に感じるので、導入を推奨したい印象です、サポートも良く使いやすいのが何よりも一番良いと感じいます、従業員の評価も良く、社内としては導入効果が出ている
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