Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：マスコミ
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
誰でも簡単に使えで管理も楽に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使用するときに、何も分からないからと抵抗感があったが、特に何かを参考にせずともすぐに理解できた点が非常に良いと感じた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 必要な時にすぐに回答をもらえるような、サービスセンターのような機能（AIによる自動応答などでもいい）が欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- これまで非効率で無駄に時間のかかっていた管理が、スムーズに楽に分かりやすくなり、非常に業務が効率的になった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
感覚的に操作可能なところが魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明など確認せずとも使用できるため、スピーディーに利用でき、感覚的に使いやすい。今後も同じシステムで使用を継続したい。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
名刺取り込みによる顧客情報の一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 名刺などを取り込み一括管理、リード運営が容易にできる。行動管理に結びつけたり、大変使いやすい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
ネームバリューで受け入れてもらいやすくはある
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザーが多いのでネームバリューはあると思う。 よって中身を知らない人にも受け入れてもらいやすいとは思う。
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