Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：編集・編成・制作
初心者でもわかりやすく負荷が軽減
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タスクや進捗管理がとてもしやすく、画面も見やすく基本的な操作は特に困ることなく、使いやすかったです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い方のわからない機能があり、マニュアルを見てもイマイチ分かりにくかった。ソートのかけ方も分かりづらいと思った。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 前述の通りですが、タスク管理と進捗管理が関係者にとって一目瞭然だったので、管理職の負荷が大幅に軽減された。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：経理・会計
場所時間関係なくデータ管理が可能なのが最大のメリット
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入時こそ不慣れで社員からの問い合わせが多く煩雑だったが、運用をはじめると便利の一言に尽きる。 大きな不具合もない（不具合があっても知らないだけかもしれないが）。 ビジュアル的に見やすいので、使い方も説明がほとんど不要なのが良い。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
使いやすく分析機能もよい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で使いやすいです。 マニュアルやサポート体制なども充実していて、初心者にも使いやすいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：20〜29人
部署：情報システム
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面項目の色合いが分かりやすく、各項目をすぐ見分けられるようになっているのは良い。勤怠を打刻することで日々の出社、退社の入力が楽になった。
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