価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：編集・編成・制作
初心者でもわかりやすく負荷が軽減
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タスクや進捗管理がとてもしやすく、画面も見やすく基本的な操作は特に困ることなく、使いやすかったです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い方のわからない機能があり、マニュアルを見てもイマイチ分かりにくかった。ソートのかけ方も分かりづらいと思った。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 前述の通りですが、タスク管理と進捗管理が関係者にとって一目瞭然だったので、管理職の負荷が大幅に軽減された。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
様々な外部ツールと連携できるのが魅力！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見れば、説明書がなくても直感的に使えるところが良いです。初心者の方でも比較的簡単に利用できると思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客の細かい情報を管理・分析できるので、プロモーションで的確なアプローチができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客のプロフィールや購買行動など細かい情報があり、管理や分析にとても便利でプロモーションに上手く活用できるので、的確にアプローチができます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見える化に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートシステムがあるところ。使い方がわからなかった際にチャットのような形で気軽に問い合わせする事ができる点。
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