価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
使いやすく分析機能もよい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で使いやすいです。 マニュアルやサポート体制なども充実していて、初心者にも使いやすいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 社内運用の問題かもしれませんが、商品の登録など、半角全角の区別など統一しておかないと、あとで検索しにくいなど。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 商品別の売上、利益など分かりやすく、分析に役立つ。将来的な商品ライフサイクルに反映出来ると思います。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：その他
多機能かつスピーディー
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 不具合の影響が大きい。 基幹システムにするには少し心配になる。 復旧が早いため信頼はしているがおすすめはしにくい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：総務
一元管理が可能だが、使い方に難あり
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 細かい問題点がどう解決していいかわからない。それを説明するのが難しい。問題点を社内で共有して次に活かしたい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
営業の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業活動を見える化できること、営業活動を標準化できること、営業活動を効率化できることといったメリットを感じた。
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