価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100〜299人
部署:人事・労務
使いやすく分析機能もよい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が直感的で使いやすいです。 マニュアルやサポート体制なども充実していて、初心者にも使いやすいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 社内運用の問題かもしれませんが、商品の登録など、半角全角の区別など統一しておかないと、あとで検索しにくいなど。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 商品別の売上、利益など分かりやすく、分析に役立つ。将来的な商品ライフサイクルに反映出来ると思います。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
日常使いで過不足なし
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 標準的な機能で、日常業務には必要十分な情報共有ができる。詳細に情報交換が必要な場合は、別にコミュニケーションが必要な場合もあるが、ほとんどはこのツールで完結する。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:その他
機能や情報量が充実
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 各部署のアクティビティがまとまって把握することができる。レポート機能により欲しい情報の条件を指定して出力可能。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(自動車・輸送用機器)
従業員数:1,000人以上
部署:ハードウェアエンジニア
結局は道具なので使い方次第で薬にも毒にもなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- スケジュールが可視化されることで、必要に応じてフィードバックができるし、良い部分を情報共有して伸ばし、悪い部分を是正することで業務効率の底上げができる。
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