価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
手軽にログを残せる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズしやすいので、必要に応じて項目を追加したり、レイアウトを変えたりできて良い。 その結果としてツールが最適化されていくと感じる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- レポート機能を充実させてほしい。 より直感的にレポートを作成でき、分からない上記も踏まえて分析のヒントまで出してくれると良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- メールばかりでデータが分散されていたが、一元管理が可能となった。 その結果として、これまでと違った角度でデータを見られるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
webのインタフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ウェブで直感的につかえるが、利用者が入力する習慣をどう作るのかが課題。また、社内のシステムとの連携がまだまだなので、使いこなすには時間がかかりそう。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：30〜49人
部署：ソフトウェアエンジニア
外部ツールとの連携が魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他のシステムトの連携が簡単にできること、 アカウントの管理がわかりやすい クラウドなので、メンテナンスが不要
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：20〜29人
部署：人事・労務
見える化の為の必須アイテム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードのカスタマイズがしやすく、必要な情報を継続的にウォッチするために、すぐ参照できる事
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