価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
業務フローの統一が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で見やすい。全社の標準仕様として機能するなら業務フローが統一されるのでわかりやすい。 現状まだ何個も販売系システムが存在する中で、いずれ一元管理されることと期待
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ビジネスのフローと必ずしも合わないところ。 その機能で完全に諦めるのか、他で代替するような行動をする人もおり、別の管理が増えてしまう。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- クラウド上での操作で、どこでも入力等が可能。業界ナンバーワンのため、他社とも会話が通じるところにメリットを、感じる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
画面が見やすく使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすくなっており、説明書がなくても使いやすい。初めて使うものだったが、あまり困ることなく使うことができた。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1〜9人
部署：営業・販売
チャットサポートで不明点もすぐに解消
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあり、不明点はすぐに解消できるため大変助かっております。返信も基本的に即時であるためストレスがありません。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：1,000人以上
部署：経営者・役員
連携したいことが明確になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自分では直接入力していないが、入力が徹底されることによって、部署を超えて情報連携が容易になった、チーム内での進捗確認が効率的に進められるようになったと、聞いている。
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