価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
同職種の人や他部門の活動を見られ、参考になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 入力されたデータを一元的に検索できるので、他部門の動きや活動が見れるところが良かった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 入力すべき項目が多すぎて、煩雑に感じる。また、個々のデータは見れるが、全体的なトレンドなどの大きな観点での確認がしづらい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 検索機能で、同一の業種や顧客に対する各部署の活動が見られるので、自分の活動のヒントにすることが出来るので良かった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:300〜499人
部署:その他
他部門への連絡がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- カスタマイズが出来るので、さまざまな切り口でデータ集計が出来るのが便利です。他部門でも導入し情報共有もしやすくなりました。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
必要な情報をすぐに取得できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 必要最低限の情報のみが閲覧でき、とてもシンプルで使い方に迷うことがない。今まで使用していて難しく感じたことがない。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:30〜49人
部署:企画・マーケティング
他社が提供しているツールとの連携が抜群に良い!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 最初は使い方に不安を感じていましたが、紙や口頭で処理するよりも情報の共有や見返す際の手間などを感じず、出先でも見られる点は非常に良いと思います。サポートも充実していて、カスタム出来た点も大きいです。
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