Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
同職種の人や他部門の活動を見られ、参考になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力されたデータを一元的に検索できるので、他部門の動きや活動が見れるところが良かった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 入力すべき項目が多すぎて、煩雑に感じる。また、個々のデータは見れるが、全体的なトレンドなどの大きな観点での確認がしづらい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 検索機能で、同一の業種や顧客に対する各部署の活動が見られるので、自分の活動のヒントにすることが出来るので良かった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
一元化ツールとしてスタンダードとなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他部門、部署間で情報共有できること。リモート環境になった昨今、タイムリーに情報が確認できるようになった。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：その他
シンプルなUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFAを活用することで様々な情報をリアルタイムで把握することができることが便利で良いと思います。例えば、案件に対する提案状況や獲得時期、売上計上がいつからなど状況を把握できる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
社内で広く情報共有が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去に遡っての検索がしやすいところと、簡単に閲覧できるところ。またセキュリティについても万全な設定になっているところ。
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