価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：50〜99人
部署：一般事務
低コストで多機能なため営業の質も上がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業担当者からとても喜ばれるシステムだと大好評である。理由としてはそのシステム導入により低コストで営業の質が上がるからである。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 低コストで営業支援ができる分、他者との比較にならず皆そのシステム頼りになり、営業なんかは何も味が出ないので能率が良くなる分、新鮮味にかけるところ。なので、斬新なアイデアが欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 先ほども申し上げたがやはり一番のメリットといえば低コストで能率の良いサポートを受けられる所である。しかし、似た営業マンが増える事は確かであるので奇抜なサポートシステムを開発するべきである。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
中小企業こそ必要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく直感的で、特にマニュアルがなくても使えるところが良い。元々用意されていないようなデータを扱うようにしたい場合にも、プログラミングの知識は不要で簡単に画面まで作れる所が良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：100〜299人
部署：専門職（建築・土木関連）
作業効率が良くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて作業するときに大変で、今でも分かりづらい所があったりするのでシステムを変更しようか検討しています。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客満足度上昇
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使う時にも分かりやすく、直ぐに慣れていくことができる。こういうものでなければならないのが、初期のサポートと使っていくうちでのトラブルに陥った時の対応能力である。
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