価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
機能や情報量が充実
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 各部署のアクティビティがまとまって把握することができる。レポート機能により欲しい情報の条件を指定して出力可能。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多く直感的に使うことは難しい。できることは多いが知らないと出来ない。同期の情報量に依存するのだろうが、モバイル端末の同期に時間がかかり過ぎる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ある顧客へのコンタクトの履歴がどの担当者からでも入力、参照できるので、大きな組織でも確認をワンストップですることができる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
商談履歴がわかるのが便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業界リーダー的な製品である。 カスタマイズ性が優れており、必要な項目を足していくことができる点が良い。 全社で利用していることもブラッシュアップに繋がっている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
データの蓄積に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- インターフェースが見やすい チャット機能や掲示板などがあり、自然と利用率が向上している データの蓄積に役立つ
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポートを自身が取りたい情報に絞って作成できる点がよい。作成も直感的にできるのであまり難しく考えずに利用できる
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