Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
機能や情報量が充実
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 各部署のアクティビティがまとまって把握することができる。レポート機能により欲しい情報の条件を指定して出力可能。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多く直感的に使うことは難しい。できることは多いが知らないと出来ない。同期の情報量に依存するのだろうが、モバイル端末の同期に時間がかかり過ぎる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ある顧客へのコンタクトの履歴がどの担当者からでも入力、参照できるので、大きな組織でも確認をワンストップですることができる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：経営者・役員
スムーズに使いこなすことができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- トレーニングをたくさんやらなくてもスムーズに使いこなすことができる。初心者の方にもおすすめだと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
プロセスを見える化する。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入しているものの、使用者では無いのでよく分からない。しかしながら、改善すべき点は多く存在するようだ。また、選定には携わっていない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
案件管理を一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報共有ができたり、案件管理を一元化できる。
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CRMで検索されているワード
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