機能や情報量が充実
良いと感じたポイントは何でしょうか? 各部署のアクティビティがまとまって把握することができる。レポート機能により欲しい情報の条件を指定して出力可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 機能が多く直感的に使うことは難しい。できることは多いが知らないと出来ない。同期の情報量に依存するのだろうが、モバイル端末の同期に時間がかかり過ぎる。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? ある顧客へのコンタクトの履歴がどの担当者からでも入力、参照できるので、大きな組織でも確認をワンストップですることができる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
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