法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、案件管理機能があるおすすめのCRM(顧客管理システム)を厳選して紹介します。CRMを導入するメリットや選び方についても解説していますので、CRM選びにお悩みの方はぜひ参考にしてください。
2024年05月01日
良いと感じたポイントは何でしょうか? 初めて使う時にも分かりやすく、直ぐに慣れていくことができる。こういうものでなければならないのが、初期のサポートと使っていくうちでのトラブルに陥った時の対応能力である。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 改善してほしい所は、今のところあまり思いつかないが、使っていくうちに何か出てくるかもしれないので、もう少しお待ちください。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客情報をすべてデータベースにすることで、色々な部署、部門が顧客情報を共有することができ、顧客満足度につながる結果となった。
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