価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：30〜49人
部署：情報システム
単純が一番
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 色々ないろいろな機能があるので、機能を理解していれば色々な目的で利用できると思います。クラウドなので機能がアップデートされる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- クラウドなので機能が自動的にアップデートされるが、いらない機能がかなりあり、逆に邪魔になる。ついていくのが大変です。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 一通りの情報か、一元管理でき、データが蓄積されるので、真面目にみんなが利用すれば大変活用できると思います。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
管理者がビジネスの特徴を捉えてカスタマイズすれば使える。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ビジネスの特性上、顧客数はあまり多くなく、定型的カテゴライズしようとすると難しい面があるが、データベースの構造に柔軟性があり、情報共有の点では有効である。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
できる事が多く、且つ、柔軟性が大変高い。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズできる事項が大変多く、企業文化に合わせる事ができる柔軟さ。 ヘルプやノウハウが半端なく充実しており、導入する際の様々な課題への対処策がある。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：500〜999人
部署：生産・製造
データ抽出で労働生産性が分析できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は見やすくて使いやすく、簡単に操作できました。初心者でも画面を見ながら簡単に操作可能。
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