Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
初心者でも使いやすいUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、初心者でも扱いやすいところが良いです。SFA／CRMに使い慣れてなくても、すぐに使いこなせるようになりました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 応用機能が多いため、設定変更すると扱いづらい可能性があります。使い方が分かりやすいともっと良いかと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 遠く離れた支店の管理が行き届くようになり、営業活動にも役立つデータを容易に取得できるようになりました。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ゲーム・エンタメ
従業員数：30〜49人
部署：経営企画
マーケティング効果測定の見える化ができた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすくて理解がしやすい。グローバルな部署でもよく使いこなせておるし、なかなか業績もあがってきている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
カスタマイズが容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 欲しい情報に辿り着くまでの時間が比較的短くて済み、情報の鮮度がいいことやマニュアルがなくても誰でも簡単に操作できる点
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
満足できる活用まで、道半ば
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 基本的データの集積ばかりで、本質的課題を見える化できていない 結果、成果に繋がる分析活用ができていない
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