Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
仕事が面白くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- こちらが希望する要望に対して、短期で対応してもらえるのと常にバージョンアップしてもらえるので使い勝手日々良くなる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 改善して欲しいのは仕様が時々変わりますが、こちらで意図していたことの初期値、デフォルトの振る舞いが変わることがあること。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- やはり見えるかの実現ですね。社員ひとりひとりが次にやるべきことがわかり、説明も別途の報告も要らない事ですね。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報共有の有用性と一元化によるシンプルな管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 拠点が日本全国および世界に広がっていて、情報共有が難しかったが、各拠点・部門・担当者の状況、具体的な成功例や失敗例、対策等を、数値やグラフ等で統計的に表示できるようになり、簡単に情報共有できそれぞれが自身の活動に効率的に反映させることができるようになった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
情報のデータ化と共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルで使いやすいデザインだと思う。また導入時には手厚いサポートがあり、導入後も設定変更等柔軟に対応してもらえたので、利便性が高い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：法務
操作しやすく、カスタマイズ可能であること。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- セールスフォースは世界的なシステムであるため、操作感が統一されていること。また、自社の業務に合わせてカスタマイズできること。
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