法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、建設・工事業界へ導入実績があるおすすめのCRMを厳選してご紹介。CRMを導入するメリットや選び方についても解説しますので、CRM選びにお悩みの方はぜひ参考にしてください。
2024年04月25日
良いと感じたポイントは何でしょうか? チャットで女性のアニメーションキャラクターが画面に出てきて話しかけてくれるので、親しみやすい。また、操作で迷っているとAIで適宜アドバイスをしてくれる。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 色々な機能を詰め込みすぎていて使いこなせない人が多い。社員によって使いこなす程度がバラバラで偏った人で使われている。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? コロナでテレワークが導入され、メンバー間の直接のコミュニケーションが希薄になったが、SFAの導入により共有出来るようになった。
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