価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
使う人次第で活用方法は無限大
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 開発期間が短期間で済み、一定レベル以上のものができるのが便利で、ありがたい。操作性もいいので、その面でのストレスが少ない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 開発余地が少なく、カスタマイズしにくいことが難点であり、使う人がシステムに合わせにいかなくてはならないのが、社内のユーザーの理解を得にくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客向けのサイトを短期間で一定レベル以上の質のものが出来上がり、業務の効率化と顧客サービスの向上に繋がった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
仕事の効率が上がり働き方が変わった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理ができるところがよいと思います。ワントゥワンマーケティングが実施できており、顧客に対し適切な提案が可能になっています。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：50〜99人
部署：経営企画
使いつかいやすいツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 利用していて便利に感じるので、導入を推奨したい印象です、サポートも良く使いやすいのが何よりも一番良いと感じいます、従業員の評価も良く、社内としては導入効果が出ている
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
データの蓄積に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- インターフェースが見やすい チャット機能や掲示板などがあり、自然と利用率が向上している データの蓄積に役立つ
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