タブレット端末（iPad）対応のおすすめCRM9選
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
使う人次第で活用方法は無限大
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 開発期間が短期間で済み、一定レベル以上のものができるのが便利で、ありがたい。操作性もいいので、その面でのストレスが少ない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 開発余地が少なく、カスタマイズしにくいことが難点であり、使う人がシステムに合わせにいかなくてはならないのが、社内のユーザーの理解を得にくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客向けのサイトを短期間で一定レベル以上の質のものが出来上がり、業務の効率化と顧客サービスの向上に繋がった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
受発注の一元管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 受発注の一元管理が可能となり、受注予測や納期管理がやり易くなった。しかし、多種多様な機能があり、使いきれない機能も多数ある。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
圧倒的な機能と利便性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- もともとエクセル管理や別システムで営業業務の認証を行なっていたが、本システムを利用することで、オンラインでの対応、自動化、効率化ができるようになった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1〜9人
部署：研究
初心者にも扱える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私自身、SFA/CRMについては初心者だったので使いこなせるかどうか不安でしたが、説明書が分かりやすく無事にマスターできました。
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