Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客の管理がしやすい。一覧性があり、必要な情報が大体手に入る。視覚的にも見やすく、目が疲れないと感じる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- システムの問題かもしれないが、大量のデータを見るときに、ロード時間が長い。また、一つ前の画面に戻ると、データの一番最初に戻ってしまし、下までスクロールが必要。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- スケジュール管理が容易になった。また社員の行動管理もしやすい。コミュニケーションのツールとしても必要十分。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：10〜19人
部署：その他
クラウド時代の必須データベース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報が蓄積されていくので引継ぎに便利。 クラウドベースなので容量の心配が不要。 痒い所に手が届く仕様になればもっとよくなるはず。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
満足できる活用まで、道半ば
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 基本的データの集積ばかりで、本質的課題を見える化できていない 結果、成果に繋がる分析活用ができていない
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
マニュアルなしでも操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 仕事の管理が簡単で、課内で共有もできるので役立っている。使い方もマニュアルなどなくても画面を見ながら操作することができる。
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