価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
脱属人化を図りたい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 今まで我々の社内では散在していたデータを、ようやくまとめることが出来そうになる見通しが立ったと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- いまだ導入初期段階なので、どれほどの効果を上げられるか検証段階であります。現時点では導入費用に対し、効果が不明瞭で費用対効果に難ありです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- これまでほぼ属人化されていた情報やノウハウといった部分が少しでも共有できたと思います。現状、人材の流動性が高まってきていますが、即戦力にできるよう努めていきたいです。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
案件管理が可能だが、データの最新化が必須
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件のステータスとして、受注有無、受注に向けた確度が管理できるのは当たり前だが、リード案件の管理もできるところがよい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：デザイン・クリエイティブ
双方向コミュニケーションツールの決定版
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に関する特定のトピックスに対し、関係者が出した意見を時系列にまとめて見ることができ、意見の集約や業務の問題点を見つけやすいインターフェースが揃っている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
操作も簡単でめっちゃ使える！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他部署の人と共有しやすいし、資料のアップロードも簡単です。普段、接点のない方からの問い合わせもあり、人脈が広がる。
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