Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
脱属人化を図りたい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 今まで我々の社内では散在していたデータを、ようやくまとめることが出来そうになる見通しが立ったと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- いまだ導入初期段階なので、どれほどの効果を上げられるか検証段階であります。現時点では導入費用に対し、効果が不明瞭で費用対効果に難ありです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- これまでほぼ属人化されていた情報やノウハウといった部分が少しでも共有できたと思います。現状、人材の流動性が高まってきていますが、即戦力にできるよう努めていきたいです。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
1画面で全部わかる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 1画面開いただけで、お客様情報が一気に見れるため、内容や情報を把握しやすい。また、見やすくて、使いやすい。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
時代に合わせた効率的な業務を行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポート体制がしっかりしており、問題が起こった時に迅速に問合せをして、解決方法を提供してくれるので、とても使いやすく利用できている。 操作に関して教育時間がかからないので効率よく使用できている。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
直感的でつかいやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良いと感じたポイントは、なんといっても使いやすさでしょうか。直感で使えるのでいいですね。
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