価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
1画面で全部わかる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 1画面開いただけで、お客様情報が一気に見れるため、内容や情報を把握しやすい。また、見やすくて、使いやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 一括sms機能等を入れていただけると、さらに使いやすい。一括メール機能はあるが、一括sms送信があると、営業しやすい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 自分の顧客管理がやりやすい。また、他の社員に顧客の引継ぎをする際も、内容を共有しやすい。最終連絡や内容も残せるため、自分でもわかりやすい。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
管理を統一し業務の効率化ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 拡張性が高いことと、セキュリティ対策がなされており利用する側としては安心かつ、モバイルにも対応しており外出先でも利用できるところ。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
接客情報がリアルタイムで可視化できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客が何をしたのかも分かるようになっているし支店や本社での接客状況や取引状況もリアルタイムでわかるので便利
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：総務
シンプルな設計で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に画面の遷移や操作をすることが出来て、説明書やマニュアルを読む手間を少なくしてくれるところです。
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