価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:士業
従業員数:1,000人以上
部署:専門職(会計関連)
他システムと連携できる点は魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 良い点はクライアント管理で、全社的にグループ会社含めて一括で行えるところ。ただし、社内の独自システムと連携できる点は便利ではあるものの、直感的な操作ができない点が悪いと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 自社システムとの連携をもっと直感的に行えるようなカスタマイズができるとよい。言語がうちの会社は英語になっているが、日本語も選択できると操作性は向上すると思う。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- グループ会社も共通で使用しており、営業先が重複しないような管理ができ、業界独特の独立性の制限を一括管理できるのは素晴らしい。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:300〜499人
部署:営業・販売
多機能なシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- あまり説明書を見ずともサクサクと打ち込めた。 他のスタッフも同感。 導入済みの他社にてトライアルをして初めての割にスムーズにできたのがきっかけとなった。 今後も継続して運用する予定だ。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:印刷・出版
従業員数:100〜299人
部署:その他
情報へのアクセス性が高まった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 全社的に導入されたものなのでSFAについて詳しいことはよく分からないのですが、特に難しいことなく使えているのと、世界的にもメジャーな製品ということで安心感がありました。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
複雑にもシンプルにも使えるSFA
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ・クラウドなところ ・曖昧検索に強いところ ・出向中だが、出向先も同じサービスなので慣れている ・販売管理的な利用もできる
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