Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
直感的な操作感
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- なんとなく、簡単に説明書を読めば操作できるようになっている。直感的に捜査できるので、わかりやすく、まあまあ使いやすい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い方がわからないときに、説明書を読んでも解決できないときがある。そのとき、ぱっと聞けるところがあれば良いのにと思う
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所に関わらず、顧客管理が簡単にできるようになったように思う。そして、顧客の共有も簡単にできるのが良い
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
他部署への連携が取りやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他社も導入しているという話であったので、きっと良いものなのだろう。一括管理という面では便利と感じるところはある。部署内に専門のチームがあり困ったときにすぐに対応してくれる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
自社に合うようにカスタマイズできる点がポイントです！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手も性能も画面周りも素晴らしくて使いやすいです。初心者でも簡単に使えております。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
スポット的に見られて使い易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- こまめに各部署毎に抽出条件を決めてスポット的に見られて使い易い。 また会社の関係部署で閲覧も出来て、その案件に対してコメントも残せる点は良い。
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