価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使い勝手が悪くモチベーション上がらない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- webベースの入力で自由度が低いく、実際の商談管理に沿った活用がしにくい情報管理になっており入力のモチベーションが上がらない
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 各種入力データについて、日々の活動とのリンクを考慮したものになっていて、二度手間がなく更新のモチベーションが上がるようにしてほしい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 現時点では、自分自身の担当業務において解決された課題は特になし。それによるメリットも特に感じられない。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客情報を詳細に管理できるシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- システムの改版ができることが便利、それに対し追加費用がかかることがデメリットです。普段の顧客リストや、顧客詳細情報を管理できることは、便利。またcrmデータを蓄積して顧客傾向やニーズをつかむ機能がもっと多機能になればよい。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100～299人
部署：総務
効率化UP
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カテゴリー分類いがしっかりしていて、使いやすい。初心者にもわかりやすく操作性が良いので様々な人が使いやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
軽い操作性とシンプルなUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA/CRMを使用する上で、取っ掛かり特にトリセツなどがなくても使えるところは便利かと思います。但し、各種レポートを出力する際の設定に難があることがあり、その点の改良が出来ると良いかと感じます。
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