Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
外部連携がしやすいのが改善につながる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 社内システムとも連携できるところです。 システムダウンがたまにありますが、比較的サポートも早く連絡をくれます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- システムダウンが続くことがあったが、アメリカ作業時間の影響であった。日本時間のサポートもしっかり考えて変更作業をして欲しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- システム構築工数や費用、サーバー費用の削減ができた。 色々なデバイスからアクセスできるので、働き方改革をすすめることができた
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
シンプルなUIで操作しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めての使用であったが、直感的なユーザーインターフェースで操作しやすかった。特に困るところもなく，利用可能と思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
複雑にもシンプルにも使えるSFA
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ・クラウドなところ ・曖昧検索に強いところ ・出向中だが、出向先も同じサービスなので慣れている ・販売管理的な利用もできる
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：30〜49人
部署：その他
様々な部署のデータを一元管理でき便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFDCに連携されているFINANCIAL FORCEをよく使う。コスト、リソース、プロジェクト進行具合等ひと目で見られるのが良い。
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