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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
外部連携がしやすいのが改善につながる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 社内システムとも連携できるところです。 システムダウンがたまにありますが、比較的サポートも早く連絡をくれます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- システムダウンが続くことがあったが、アメリカ作業時間の影響であった。日本時間のサポートもしっかり考えて変更作業をして欲しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- システム構築工数や費用、サーバー費用の削減ができた。 色々なデバイスからアクセスできるので、働き方改革をすすめることができた
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：製造・生産技術
直感的に変更出来るUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客含め利用者が多いので、使い方や仕様をある程度分かり合えて話が早い。必要に応じてカスタマイズしやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1〜9人
部署：生産・製造
外部連携最強
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自分は初心者でとても不安があったが、分かりやすくつかえたので、誰でも使いこなせると思いました。不明な点があってもサポートがしっかりしてるとこも安心です。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
幅広いカスタマイズ性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 前職時代に、Salesforceを導入する立場でした。 導入するだけでは使いこなせないから、何の目的で、どのように使う、と言った事をキチンと経営と握った上で導入した方が、Salesforceの機能を使いこなせると思います。 カスタマイズは簡単だから、ある程度運用が回れば社員だけで必要に応じてカスタマイズできる部分は重宝しました。
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