価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：30〜49人
部署：一般事務
連携サービスが多くて便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がとてもわかりやすいと感じます。初心者でも分かりやすかった。仕事の一環として活用させて頂いています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- あまり慣れていないものなので、1人でも理解できるような説明書などがあれば良いと思います。機能が多い分、難しいことも多いです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 連携サービスが多いので、仕事中の効率がとても良くなりました。管理がしやすく、活用させて頂いています。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：10〜19人
部署：情報システム
使う側も協力体制は必要。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良い意味で数字の明確化が出来ること。 上役への説明がしやすい。 知識（？）があれば利用は容易。 ※要、導入のサポートを付ける必要があり。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：デザイン・クリエイティブ
双方向コミュニケーションツールの決定版
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に関する特定のトピックスに対し、関係者が出した意見を時系列にまとめて見ることができ、意見の集約や業務の問題点を見つけやすいインターフェースが揃っている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
軽い操作性とシンプルなUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA/CRMを使用する上で、取っ掛かり特にトリセツなどがなくても使えるところは便利かと思います。但し、各種レポートを出力する際の設定に難があることがあり、その点の改良が出来ると良いかと感じます。
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