価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
多機能性と専門性を備えたツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- マニュアルとの連携が取れていて使い勝手が良く、初めてでも特に困ることはない。操作性が良く、ストレスフリーである。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 様々な専門性の有る分野において、それぞれメリットとなる機能を持たせると同時に、汎用性を兼ね備えたシステムの構築。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 重複セールスの回避を中心とした顧客管理、新規開拓セールスや、既存顧客間のコラボレーションやアライアンスによる展開。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
欲しい情報がまとまっていて使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 欲しい情報を色々な条件で引き出せる。特に営業職の特性に合わせた条件や情報を入力することにより、過去の実績に関わらず、今後の方向性についてもある程度、意思決定が可能な形で出力が可能な点。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:30〜49人
部署:その他
様々な部署のデータを一元管理でき便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- SFDCに連携されているFINANCIAL FORCEをよく使う。コスト、リソース、プロジェクト進行具合等ひと目で見られるのが良い。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
顧客管理に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 自分の使いたいようにカスタマイズする事ができるので、とても便利です。ただ説明書を読まないと使いづらい部分もあるのでそこはわかりやすくしてもらえるとより使いやすいです。
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