価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
多機能性と専門性を備えたツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- マニュアルとの連携が取れていて使い勝手が良く、初めてでも特に困ることはない。操作性が良く、ストレスフリーである。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 様々な専門性の有る分野において、それぞれメリットとなる機能を持たせると同時に、汎用性を兼ね備えたシステムの構築。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 重複セールスの回避を中心とした顧客管理、新規開拓セールスや、既存顧客間のコラボレーションやアライアンスによる展開。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(事務機器関連)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
顧客情報を詳細に管理できるシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- システムの改版ができることが便利、それに対し追加費用がかかることがデメリットです。普段の顧客リストや、顧客詳細情報を管理できることは、便利。またcrmデータを蓄積して顧客傾向やニーズをつかむ機能がもっと多機能になればよい。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1〜9人
部署:経営者・役員
使い勝手の良い直感的な操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- UIの操作性がいいのは、必要不可欠なのですが、それが十分満たされているところが良いです。 また一覧性があって見やすいのでとても使い勝手がいいです。 初心者から玄人まで使える幅広いシステムになっていると感じています。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:100~299人
部署:総務
効率化UP
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- カテゴリー分類いがしっかりしていて、使いやすい。初心者にもわかりやすく操作性が良いので様々な人が使いやすい
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