価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
様々な外部ツールと連携できるのが魅力！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見れば、説明書がなくても直感的に使えるところが良いです。初心者の方でも比較的簡単に利用できると思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多くありますが、使いこなしているのは一部の人だけというイメージ。定期的にセミナーなどがあれば参加したい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所に関係なく業務が行えるようになった。共有がスムーズにできるので、連携もスムーズで助かる。社内全体で同じ情報を共有できる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
標準機能を最大限活用できるよう業務を変えるべし
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズすることで業務要件にあわせて開発できることが魅力。また、カスタム開発においてもローコードであるため、開発スピード、コストがスクラッチ開発よりもアドバンテージがある。当然、インフラ、プラットフォーム開発も不要なこともメリットである。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能だけど管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件管理が簡単に出来る。それを皆で共有する事が出来る。活動入力をすることにより、過去にどんな活動をしたか、どんな人と接点をもっているのかを検索し内容を把握することが出来る。Chatter機能をつかい、簡単な会話が出来る。それも１人だけでなく何人も同時に送る事が出来る。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
業務効率がよくなり、作業がはかどるようになった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使いやすい。画面が見やすい。複雑な操作を必要としない。初心者の人たちにも評判がいい。
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