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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
カスタマイズ性が高い。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 細かな設定を実装、コーディングなしで簡単にでき、メンテナンスに専門スキルを必要としない。IT導入が遅れている企業でも導入が容易。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 製品のバグや不具合が生じると、メンテナンスやリリースのために使えない状態が長く続いてしまい、ユーザー影響が大きい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 新規顧客開拓の際に、過去事例から確度の高い顧客を視覚化でき、効率的に顧客開拓できる。また、商談中のステータスの管理が容易。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
営業の傾向分析に役立っている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力などあまり難しくなく、初めて使う際にも違和感なく使うことができる。レポートについても、初めは戸惑うが慣れたら使いやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：300〜499人
部署：その他
感覚的に使用できること
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 各データのリンクが分かりやすい。元データ、関連データの検索が行いやすい。画面がシンプルで、動作が軽く、操作しやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
感覚的に操作可能なところが魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明など確認せずとも使用できるため、スピーディーに利用でき、感覚的に使いやすい。今後も同じシステムで使用を継続したい。
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