ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：500〜999人
部署：その他
圧倒的な機能性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポート機能などデータ抽出の可塑性が高いので、様々な切り口でデータを確認することができます。 また、自分が使う抽出方法を登録することで、2度目以降は抽出設定に手間が生じないのも良いです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 残念ながら、リテラシーの低い人間には使いこなすことが難しく、自由度や機能の豊富さが逆に使いづらさを産んでいます。 直感的な操作など、UIの改善は希望してます。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業情報の集約化、それに伴って顧客情報の属人化排除は進められたと感じています。 salesforce連携のサービスも導入することで、自社のフロントERP化が進み、業務のワークフローの可視化が進みました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
スポット的に見られて使い易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- こまめに各部署毎に抽出条件を決めてスポット的に見られて使い易い。 また会社の関係部署で閲覧も出来て、その案件に対してコメントも残せる点は良い。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルかつ最先端
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあるため、不明点はすぐに解消できる。また、UIもしっかりわかりやすいため説明がなくてもすぐに使用できる
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
どこでも勤怠管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一回操作してしまえば、慣れて扱うことのできるデザイン。直感的にできるので、説明書がなくても操作ができる。
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