価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100〜299人
部署：製造・生産技術
アフターサービスが充実しており利用者がストレスなく使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあるため、利用者にも優しい。また、アフターサービスも充実しているため、利用者がストレスなく使えていると感じる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使いこなすのがやや大変であり、ITスキルが低い人には少しハードルの高さを感じる。また、無料と有料ではサービスの差が激しすぎる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- データベース化が容易にできる上に、データの解析がしやすい。また、クラウドの中で自由度が高いと感じる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
わかりやすいユーザーインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- かなり前から利用しているので、使い勝手をよくわかっているから。あと、スマホのアプリもあるので簡単に確認ができること。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
移動の隙間時間で業務が可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理がしやすく、商談ごとに記録をつけられる点。コメントなどもTwitterのような操作感のため、直感的に使える。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：総務
短期間で導入できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドで短期間で導入できるし、費用も抑えることもできる。小規模の会社や業務でも、使用することが可能である。
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