価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
部門間連携におすすめ！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 見た目がわかりやすく、どこを選択すれば良いかわかりやすい。 特に、受注した際の連絡が、開発者と連携しやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- もう少し初期設定が簡単だと使いやすいと思う。 また、ユーザー毎の設定ももっとできるとよい。 デフォルトの入力値を設定できる、などの機能があるとよい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業部隊と、開発部隊との連携が取りやすくなった。 顧客ごとの機能を受注して、開発部隊に連絡する手間が削減された。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
仕事の効率が上がり働き方が変わった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理ができるところがよいと思います。ワントゥワンマーケティングが実施できており、顧客に対し適切な提案が可能になっています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
情報の独人化を防げるが、カスタマイズ性は低い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データをしっかりと登録できるところ。社内の基幹システムではないのでNotesのように動きが遅くないのもいい
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
様々な媒体と連動しているのが便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ホテルシステムと連動しているので予約履歴や利用履歴が分かる事と、社内のメールとも連動しているのでChatterでメールが出来る。 検索も名前の他の電話番号や予約番号からも検索できる。
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