ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選|病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:100〜299人
部署:営業・販売
主管者がしっかりとカスタムしないと現場は使いにくい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 色々機能はあるが、カスタマイズ性が低く、かゆいところに手が届かないようなことが多い 過去履歴、入力内容の確認がしにくく、結果メインシステムで検索してしまうことが多い
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 使用者ごとのカスタマイズ性を増やしてほしい 過去履歴検索機能を増やして、簡素化してほしい 訪問履歴入力の簡素化 ユーザーごとの名刺管理機能
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 現場からすると導入によるメリットが少なく iPadは各自に配布されたことがメリットとなってしまい システム的なメリットは感じていない。 導入によって入力の手間が増えて、入力しても検索しにくい
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:1,000人以上
部署:生産・製造
チャットや投稿機能が便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- チャットや投稿機能があり、情報共有だけでなく社内コミュニケーションにも有効な仕組みであると思っている。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:その他
大手のサービス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- これまでは自社独自の基幹システムで受発注や経理、SFAを管理手していたので、長期的なコスト削減が期待できるという点では良いと思います。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:公務員(教員を除く)
従業員数:20〜29人
部署:経理・会計
シンプルで使い勝手がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- すごく使いやすいので、日々の作業でかなり役に立ってます。 これから引き続き使っていきたいと思っております。
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