Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1〜9人
部署：営業・販売
報連相が簡単に！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA利用は初めてでしたが、シンプルな操作の為簡単に覚えることが出来、作業効率が上がりました。 グラフも見やすく良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- まだ改善して欲しいポイントは特にありませんが、強いて挙げるならチャット機能で、誰に閲覧されたかどうかの確認ができるようにして欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- メンションによる報告行動が出来るため、メールよりも早く気づくことが出来る。すぐに通知が来るのが良い。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
仕事のスケジュール、顧客管理がこれひとつで。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使いますが、直感的に操作できるし、自分自信の仕事の管理に非常に役に立っています。 他を知らないからかもしれませんが、不満は特にありません。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
欲しい情報がまとまっていて使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 欲しい情報を色々な条件で引き出せる。特に営業職の特性に合わせた条件や情報を入力することにより、過去の実績に関わらず、今後の方向性についてもある程度、意思決定が可能な形で出力が可能な点。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
直感的なUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は直感的だと思うが、説明書は初心者には必要だと思われる。今回の使用が初めてなのですが、初心者には少しハードルが高いと思われる。
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