価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
情報の蓄積と活用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャット機能によるコミュニケーション促進。情報の共有を即時にできること、蓄積する情報も多様化できる
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- レポート作成の機能が直感的に使いやすくなるとより活用しやすくなる。ローデータの抽出も。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 情報の蓄積や鮮度が高いことによる情報共有促進や、その情報を連し活用する速度は確実に早くなっているとおもいます。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
せっかくの機能を生かしていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- APIを使って独自に作ったシステムになるが、システムの作りが悪く、全く融通が利かない上に、選択項目が限られているが分かりにくい。実装しているワークフロー機能も出来が悪く使い物にならない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
報告書作成がとても便利で効率的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 慣れたら便利です。しかし、会社全体で活用できているかは疑問符がつく。他のシステムも使っているので統一性に欠ける。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
データ管理の余計な手間や時間が省けます。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作が簡単なので、不慣れな者でもわかりやすく使いやすいところです。特に、この手のものに始めて触れた人でも少しの説明で使えるようになるところが良いと思います。
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