価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルで誰でも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に使いやすく、専門者からの説明なしでも使用できる。以前のシステムでは煩雑だった情報検索などもストレスなく使用できるようになった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- PC版は使いやすいが、携帯版が動作も重く、機能的にも少し不便に感じる部分がある。（機能は同じはずなのに）また、基本は使いやすいが少し分からない部分があったときのヘルプが使いにくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 自身の情報や報告だけでなく、社内の別社員の対応記録も確認することができるので、包括的なフォローを行うのに役立っている。また、統計機能も充実しており、自身の業務報告書のまとめや過去の業務内容の集計が簡単になった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
初心者にもわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が非常にわかりやすく、入社したての人でも非常に使いやすいところがお気に入りです。直感的な操作ができるのが良いと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：100〜299人
部署：専門職（建築・土木関連）
作業効率が良くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて作業するときに大変で、今でも分かりづらい所があったりするのでシステムを変更しようか検討しています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1〜9人
部署：情報システム
拡張性に富む
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIが初心者でも直感的に理解できます。このことは社員の教育にコストを掛けなくても済むということに繋がります。
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