Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
営業支援としてとても活用している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業支援ツールとして、とてもよいと思う。顧客毎に管理しアクションを組んで自動化することで効果がよりはっきりと分かるようになっていく点が良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 費用がやはり最初は高いと感じる。慣れるまでは費用対効果がなかなか得られない可能性がとても高いと思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客との大量な接点を管理し可視化することで、今まで機会損失していた提案などが効果的に対応することができるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
商談履歴がわかるのが便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業界リーダー的な製品である。 カスタマイズ性が優れており、必要な項目を足していくことができる点が良い。 全社で利用していることもブラッシュアップに繋がっている。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
いろんなものと連携できる点がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすい。知識が乏しくても感覚的に使える。 初心者でもわかりやすく、使いやすいと思います。 サポートもしっかりしています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：公務員（教員を除く）
従業員数：20〜29人
部署：経理・会計
シンプルで使い勝手がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- すごく使いやすいので、日々の作業でかなり役に立ってます。 これから引き続き使っていきたいと思っております。
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