営業支援としてとても活用している
良いと感じたポイントは何でしょうか? 営業支援ツールとして、とてもよいと思う。顧客毎に管理しアクションを組んで自動化することで効果がよりはっきりと分かるようになっていく点が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 費用がやはり最初は高いと感じる。慣れるまでは費用対効果がなかなか得られない可能性がとても高いと思う。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客との大量な接点を管理し可視化することで、今まで機会損失していた提案などが効果的に対応することができるようになった。
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