ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
一元管理できるシステムと使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルでとても使いやすいが、システムが重いのか読み込みなどに時間がかかり、想定した以上に時間がかかる。サポート体制も悪く、即座に対応してくれない
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマーとの密なやりとりができる体制にしてほしい。読み込みに時間がかかっているためもっとスピードをあげて欲しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内、顧客の管理が一元化でき、管理しやすくなった。連携サービスも多く、使い勝手がとてもよい。マーケティングに活かすことができる
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
簡単で使い勝手が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- これと言うメリットはないが、有れば時間を節約できることが多いし、わざわざ説明書を読んで対応しなくて良いので便利だと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100〜299人
部署：デザイン・クリエイティブ
工夫を凝らされたシンプル且つ必要十分なユーザインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 感覚的な操作性は業務上のストレスをだいぶ軽減させると思いました。 サポート面を蔑ろにしていない点も高評価です。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
できる事が多く、且つ、柔軟性が大変高い。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズできる事項が大変多く、企業文化に合わせる事ができる柔軟さ。 ヘルプやノウハウが半端なく充実しており、導入する際の様々な課題への対処策がある。
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