価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
一元管理できるシステムと使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルでとても使いやすいが、システムが重いのか読み込みなどに時間がかかり、想定した以上に時間がかかる。サポート体制も悪く、即座に対応してくれない
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマーとの密なやりとりができる体制にしてほしい。読み込みに時間がかかっているためもっとスピードをあげて欲しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内、顧客の管理が一元化でき、管理しやすくなった。連携サービスも多く、使い勝手がとてもよい。マーケティングに活かすことができる
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100〜299人
部署：デザイン・クリエイティブ
工夫を凝らされたシンプル且つ必要十分なユーザインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 感覚的な操作性は業務上のストレスをだいぶ軽減させると思いました。 サポート面を蔑ろにしていない点も高評価です。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：10〜19人
部署：経営者・役員
金額が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 無駄な動きが多く、欲しい情報が少ない。 もっと簡素化できないか？ 例えばチャターなどは、必要な情報だけを的確な人間に伝達できれば良いのですが？
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：法務
操作性も軽く情報共有もできて便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて利用したソフトであるが特に説明を読んだり確認することなく考えず直感的に使える。操作が軽く安定している。
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