価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
一元管理できるシステムと使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルでとても使いやすいが、システムが重いのか読み込みなどに時間がかかり、想定した以上に時間がかかる。サポート体制も悪く、即座に対応してくれない
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマーとの密なやりとりができる体制にしてほしい。読み込みに時間がかかっているためもっとスピードをあげて欲しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内、顧客の管理が一元化でき、管理しやすくなった。連携サービスも多く、使い勝手がとてもよい。マーケティングに活かすことができる
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
過去の行動がわかる便利ツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去の履歴が簡単に分かることが非常に有効であり、今後の活動に活かすことができることが、使用していて有益である。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：官公庁
従業員数：50〜99人
部署：法務
年配もサクサク
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作がしやすくて、年配の方でも、見様見真似で操作してます。 年齢問わず抵抗感なく操作できるのがいいですね
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：20〜29人
部署：人事・労務
見える化の為の必須アイテム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードのカスタマイズがしやすく、必要な情報を継続的にウォッチするために、すぐ参照できる事
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