価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
一元管理できるシステムと使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルでとても使いやすいが、システムが重いのか読み込みなどに時間がかかり、想定した以上に時間がかかる。サポート体制も悪く、即座に対応してくれない
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマーとの密なやりとりができる体制にしてほしい。読み込みに時間がかかっているためもっとスピードをあげて欲しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内、顧客の管理が一元化でき、管理しやすくなった。連携サービスも多く、使い勝手がとてもよい。マーケティングに活かすことができる
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：法務
大注目のツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とても使いやすく、ユーザー目線に立っていると思います。特段難しい部分もなく、業務の効率化に役立っています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
簡単、シンプル、説明いらず
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に使いやすく、癖がない印象。説明書がなくても初めての利用であまり困ることがなこった。汎用性の高さを感じさせてくれるシステムだと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多角的な受注管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 既存の社内システムの契約管理情報と連携して受注予定の管理ができて良い。 データのダウンロードをして分析に使ったり、グラフ化も簡単にできて良い。
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