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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
行動の可視化ができどこでも管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- これまで見えていなかった、数字としてそれぞれの行動が可視化できる点。また、その数字をもとに、誰がどうすれば営業改善ができるかの参考になる点。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 入力項目が多すぎて、日々の行動を入力する労力が発生する。ただここは使い方の問題の可能性もあるため、製品の問題かはわかりません。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所や端末に関係なく顧客情報やタスクなどが管理できるようになった。さらにセキュリティ面も考慮しながら。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
時代に合わせた効率的な業務を行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポート体制がしっかりしており、問題が起こった時に迅速に問合せをして、解決方法を提供してくれるので、とても使いやすく利用できている。 操作に関して教育時間がかからないので効率よく使用できている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見える化に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートシステムがあるところ。使い方がわからなかった際にチャットのような形で気軽に問い合わせする事ができる点。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
クラウドによりハードのメンテが不要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドサービスであるが故に、Webブラウザ上で利用出来ること。また、ハードのメンテが不要であり、情報システム部門の負荷低減に寄与している。
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