CRM(顧客管理システム)とは?仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:士業
従業員数:1〜9人
部署:総務
外部ツールと連携できるのがいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 可もなく不可もなく。説明書がなくても使えるところが良いところ。特に困ることも無いのでこのまま継続すると思う
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 機能の拡張性が高いため、設定が難しかった。簡単に使い方でもあると初心者でも使いやすいかと。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- タスク管理やそのほかの管理がしやすくなった。他部署とも共有できるので、これからの時代には必要。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:福祉・介護
従業員数:100〜299人
部署:総務
初心者でも操作をすぐに覚えられる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者であってもわかりやすい操作内容であり、すぐに覚えることができるので、老若男女幅広い層で利用できるのでありがたいです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:医療・病院
従業員数:1,000人以上
部署:専門職(医療関連)
簡単操作でだれでも利用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- シンプルなUIでとてもわかりやすく、難しい操作もないため、誰が使っても安心して使える点はとても良いと思いました。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:500〜999人
部署:一般事務
サポートが充実していて分からない部分も解決
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- サポートがあり、分からない点は、分かりやすく教えていただき、とても良かったです。とても良い商品と思います。
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CRMで検索されているワード
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