CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：生産・製造
直感的で使いやすいが、処理スピードが遅く感じる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、説明がなくても使えるところが、いいです。 初心者の方にも、無難に使いこなせると思います！
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能的なもので、処理スピードがかなり遅いと思われます。 処理スピードが遅いと時短効率につながりにくいです！
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 連携的なものによる効率化が捗ります。その事によって無駄な時間が省かれて、いい仕事ができるようになりました。
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：30〜49人
部署：営業・販売
クラウドのデータベースとしてはほぼ満足
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- CTIとの連携が取れていること、またスケジュール管理や予約管理にも一覧が表示されるため分かりやすく出来ている。 予約者の情報が階層化されていて多少見にくくはあるが、レポート機能が充実しているので欲しい情報はとりあえず手に届く
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：20〜29人
部署：経営企画
連携で人の輪が繋がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、説明書がなくても使えるところが便利な所だと考えます。使用してみて特に迷うことがありませんでしたので今後導入が進んでいくと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：100〜299人
部署：総務
初心者でも操作をすぐに覚えられる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者であってもわかりやすい操作内容であり、すぐに覚えることができるので、老若男女幅広い層で利用できるのでありがたいです。
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CRMで検索されているワード
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