CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
SHOP FORCEは現在、STORES ブランドアプリに移行・統合しております。最新のサービス情報は
STORES ブランドアプリ
をご参照ください。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：100〜299人
部署：経営企画
管理職は業務効率化したが、もう少し簡単に使えるようになるといい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に良いと感じられる部分はない。 やり方を覚えてシステム化されている業務を行なっているため、そこまで不便を感じることはない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- もっと簡単にサクサクできるようなシステムにして欲しい。 やり方をいちいち聞かなくてはいけない場合が多い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- メリットは、さほど感じていない。 管理職は管理がしやすくなったのではないかと考えられるが、 一般会社員には意味があるかは不明
SHOP FORCEのその他レビュー
SHOP FORCEのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーフレンドリーなSFA
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 魅力的なインターフェイスで直感的に使いやすい所が気に入っています。 サービスの質がきめ細やかな点もとても気に入っています。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：1,000人以上
部署：総務
最高の営業支援ツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業支援ツールとして最も使いやすい。圧倒的に使いやすくコストパフォーマンスも良いと思います。顧客管理に必要を感じましたのでこれに決めました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：美容・エステ
従業員数：20〜29人
部署：デザイン・クリエイティブ
シンプルに良いシステムで仕事効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他と比較したことがないのであまりわかりません。取り立てて良いポイントなどはありません。
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CRMで検索されているワード
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