Knowledge Suite（ナレッジスイート）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
Sales Force Assistant
（セールスフォースアシスタント）
株式会社ＮＩコンサルティング
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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3.2
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
シンプルな画面で作業も簡素化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は見やすくて比較的使いやすいと思います。初めての方でも問題なく使えると思います。使っていて特に困ることはありません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 普段使わない機能が多いので、もう少し簡素化した方がいいのではないでしょうか。画面ももう少し簡素化するともっと使いやすくなると思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業担当の報告書の作成時間が半分程度に削減された。記入が簡素化出来るので、本来の営業活動に集中できる。
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
決済フロー改善で業務効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 普段のルーティーン業務とマッチしているフォーマットが多く、いろいろな部署から満足度の高い評価を受けている。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
連携機能もよくシンプルで使い勝手が良い製品
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- BIZTELと連動されていているので、顧客管理がしやすく、1画面で色々と対応が可能で反応も早い為、ストレスもなく利用できる点が良いポイントだと思います。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
サポート体制が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポート体制がしっかりしており、顧客にとっては大変ありがたいことです。このサポート体制をいつまでも続けてもらいたいです。
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