Knowledge Suite（ナレッジスイート）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
Sales Force Assistant
（セールスフォースアシスタント）
株式会社ＮＩコンサルティング
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
連携機能もよくシンプルで使い勝手が良い製品
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- BIZTELと連動されていているので、顧客管理がしやすく、1画面で色々と対応が可能で反応も早い為、ストレスもなく利用できる点が良いポイントだと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 何年も同様の使い方で利用していますが、セールスフォースの機能はどんどん変わっていると営業担当より営業を受けました。 その都度変わったタイミングで案内をしてもらえないとその機能を生かすことが出来ないので、新機能の案内をしてもらうようなサポートがほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 連携サービスを連携をさせる為の初期設定が容易でしたので、他のSFAも利用していますが、在宅業務が簡単に始められました。
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：500〜999人
部署：専門職（教育関連）
操作性がシンプルで時間短縮
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に大きな問題はありませんが、サポート体制があるため大きな不安なく出来ています。 今後も新たな導入等もサポートがあることで安心できます。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
作業漏れのミスがなくなり生産性向上
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- いろいろな情報や業務機能が集約されており、使いやすくまた、仕事における生産性が向上した。また、ミスが防止され作業の品質や時間短縮に役立った。使用者同士の情報共有も有効。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
兎に角、解りやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使う社員でも、解り易く使いやすいので、年齢関係なく使いこなせて良いと思います。疑問に思った事を教えて貰えるカスタマーサービスも有るので安心。
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