Knowledge Suite（ナレッジスイート）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
Sales Force Assistant
（セールスフォースアシスタント）
株式会社ＮＩコンサルティング
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/
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3.2
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
サポート体制が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポート体制がしっかりしており、顧客にとっては大変ありがたいことです。このサポート体制をいつまでも続けてもらいたいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 現時点ではとくにありませんが、レスポンスが少し遅い時があります。ただし、とくにクレームとはなりません。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- いつも色々な書き方のポイントを教えてもらい、すごく役にたっております。今後も記載例をたくさん記載してもらいたいです。
Sales Force Assistantのその他レビュー
Sales Force Assistantのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100〜299人
部署：総務
使い勝手が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすく、これといった欠点は見受けられません。使い勝手は良いと思います。但し説明書は必要かと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
説明書がわかりやすい多機能製品！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書があるので、すらすらと使うことができると感じた。 サポート体制も整っており、非常に良い使い心地となっている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（法律関連）
便利なところもあるが基本的に使いにくい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特になし。 ソフトが使いにくい。使用環境に見合わない。 ライセンス費が高い。ユーザー設定がほとんどない。 結局他のシステムも併用しなければならない。
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