Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
結局は道具なので使い方次第で薬にも毒にもなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- スケジュールが可視化されることで、必要に応じてフィードバックができるし、良い部分を情報共有して伸ばし、悪い部分を是正することで業務効率の底上げができる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 結局は道具なので使用するマネージャーの力量や職場での積極的な活用推進が上手くいかないと効率化はできない。また、人によってはマニュアルに沿った行動が増えるため新たな発想が芽生えづらい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 効率の良い業務と効率の悪い業務の数値化および見える化ができた。そのことで、問題点や改善案を数値で議論できる風土が芽生え始めた。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
メール過多からの脱却で失念をなくすツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 管理者と部下とのコミュニケーション強化。 実施すべき事項の整理。 他者との進捗比較 定量的且つグラフでの視覚的表現
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
日報の入力・確認が楽になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドのため、どこでも入力可能であるところ。 入力もプルダウンの内容もあるので助かる。 見やすい点も満足。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：100〜299人
部署：専門職（法律関連）
必要な情報にすばやくたどり着ける
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由にカスタマイズができ、さらに直感的に扱うことができるため、管理者じゃなくてもそこそこは使うことができる。
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