価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(自動車・輸送用機器)
従業員数:1,000人以上
部署:ハードウェアエンジニア
結局は道具なので使い方次第で薬にも毒にもなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- スケジュールが可視化されることで、必要に応じてフィードバックができるし、良い部分を情報共有して伸ばし、悪い部分を是正することで業務効率の底上げができる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 結局は道具なので使用するマネージャーの力量や職場での積極的な活用推進が上手くいかないと効率化はできない。また、人によってはマニュアルに沿った行動が増えるため新たな発想が芽生えづらい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 効率の良い業務と効率の悪い業務の数値化および見える化ができた。そのことで、問題点や改善案を数値で議論できる風土が芽生え始めた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
クラウドによりハードのメンテが不要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- クラウドサービスであるが故に、Webブラウザ上で利用出来ること。また、ハードのメンテが不要であり、情報システム部門の負荷低減に寄与している。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100〜299人
部署:営業・販売
誰でも使いやすいUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 大人数で一度に使っても問題なく使用でき、専門知識がなく初めて利用する人でもシステムを直感で操作できるから。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:1,000人以上
部署:その他
拡張性に優れている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 拡張性に優れている。業務の標準化や効率化するにあたって、システムの機能が充実。他部署やパートナー会社との連携効率、データの蓄積とデータと取り出しやすさ、レポートが作成しやすい。
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