Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
顧客管理のデータ化により業務効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- わざわざ上司に1から全てを口頭で報告しなくても良いし、上司も入力情報を見て確認して納得もらえる。どうしても詳細な説明が必要な場合のみ口頭で説明するので、作業効率が下がらずに仕事ができる点。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 一組一組のお客様情報を入力しないといけないので、その入力している時間が無駄に感じる。また、文章なので、伝わりにくいこともある点。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理が紙媒体でなく、データに移行することで経費の削減になった点。 全てを上司に報告せずに済むようになった点。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ゲーム・エンタメ
従業員数：30〜49人
部署：経営企画
マーケティング効果測定の見える化ができた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすくて理解がしやすい。グローバルな部署でもよく使いこなせておるし、なかなか業績もあがってきている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
入力インターフェイスがわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面構成はわかりやすい 視覚的に操作できる 一覧管理でき便利 会社の中で他部門などもまたぎ共通で利用できる
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：マスコミ
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
誰でも簡単に使えで管理も楽に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使用するときに、何も分からないからと抵抗感があったが、特に何かを参考にせずともすぐに理解できた点が非常に良いと感じた。
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