Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：企画・マーケティング
顧客管理、議事共有、顧客コミュニケーション、一気通貫で管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 議事や名刺交換を簡単に皆で共有できるところ。社内での情報共有・情報管理が格段に効率よく進むことができた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 企業登録後、議事などを登録できるまで時間差があること。その間待たなければならず、無駄な時間が発生。登録し忘れそうになること幾度。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理が大幅にスムーズになった。初回アポで企業登録、議事録を共有、その後の管理や受注後は一斉配信まで、一気通貫で管理できるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：300〜499人
部署：経理・会計
シンプルで使いやすく、業務効率もアップした
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手が良い点が一番の魅力点です。また、使い方が分かりやすくて、とても使いやすい点も良いと思いました。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
作業の見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 作業の見える化 ビジネスの進捗状況確認が見える化することで、リモートワークでも、チームで繋がることができる
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
顧客管理の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- インターフェースがわかりやすい。 画面遷移がシンプル。 カスタマイズが容易である。 ナレッジが豊富にある。
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