Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使いづらい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良いと感じているポイントは、使い易い操作と見易い画面です。操作方法を習わずとも、直感的に使えれるところが良いです
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使い道が分からない機能が多くある。機能の使い方の説明があると良いと思います。画面やコマンドのカスタマイズが多くなると良いと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 各営業の情報が集約されており、使い易い面がある。場所の制約が無く、顧客管理やタスク管理が出来る。携帯からも入力出来るのが良い。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
誰にでも利用し易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- マニュアル等無くても、誰にでも容易に操作が可能な所が、良いと思う。但し、画面の動き（遷移）が遅い部分についてストレスを感じるので、改善が必要。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで直感的に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートが充実しており、調査に時間がかからない点が良い。ガイドなどを見なくても直感的に使える。初心者にも使いやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
使い勝手の良いui/ux
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ui/uxが直感的で特にマニュアルを読まなくても操作できる。サポート機能に関しても非常に多く、使い勝手が良い。
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