Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
体系的な営業管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 活動履歴やお客さまとの面談履歴などを体系的に残せるため、業務継続や引き継ぎといった観点では良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 営業活動(件名)の報告、登録といった部分は良いと思いますが、紐付く販売などの数字管理のシステムとの連携が悪く、改善して欲しいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今まだ体系的ではなかった週報なとによる活動報告が、体系的に管理でき、また関係者へ共有出来るようになりました。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客情報の検索が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の操作や表示されている内容についてがわかりやすいため、説明書などを使用せずに操作することができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100〜299人
部署：法務
想像以上に使える。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザーフレンドリーな点、比較的簡単に、希望した仕様ができるようになっていた。データの容量、検索のスピードは想像以上でした。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
わかりやすいUIだが、もう少しカスタマイズ性が欲しい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他のシステムとの連携がしやすいことが、最も評価すべきかと思います。 また、ぱっと見で使えるUIは好感しています。
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