価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
体系的な営業管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 活動履歴やお客さまとの面談履歴などを体系的に残せるため、業務継続や引き継ぎといった観点では良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 営業活動(件名)の報告、登録といった部分は良いと思いますが、紐付く販売などの数字管理のシステムとの連携が悪く、改善して欲しいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今まだ体系的ではなかった週報なとによる活動報告が、体系的に管理でき、また関係者へ共有出来るようになりました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
情報がオープンになり属人化が解消された
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 柔軟だが、インターフェースが若干使いにくい。データへのアクセス、加工がしにくい。利用料が高い気がする。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：ゲーム・エンタメ
従業員数：100〜299人
部署：デザイン・クリエイティブ
多機能でカスタマイズ性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 慣れると便利 サポートに問い合わせした際もとても丁寧な対応だった。 カスタマイズ性が高い。UIがわかりやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：その他
負け商談を理由と共に管理することで、次回に行かせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部門単位で紙で管理されていた顧客情報を統一管理することができた。また、クラウド製品なので外出先からでも利用が可能で常に最新の情報を部門を超えてアクセス可能。
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