価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
体系的な営業管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 活動履歴やお客さまとの面談履歴などを体系的に残せるため、業務継続や引き継ぎといった観点では良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 営業活動(件名)の報告、登録といった部分は良いと思いますが、紐付く販売などの数字管理のシステムとの連携が悪く、改善して欲しいです。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 今まだ体系的ではなかった週報なとによる活動報告が、体系的に管理でき、また関係者へ共有出来るようになりました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:その他
データベースとして管理が出来る
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- データを抽出して加工できること。抽出するやり方も自由度が高く、複雑な条件も抽出出来る。ただし、自由度が高い分、やや条件設定が難しい。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
万人受けする使い勝手の良さ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 我々が管理するために必要な機能を一通り整えている。インターフェースが万人に使用しやすいものとなっている。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100~299人
部署:ソフトウェアエンジニア
様々な情報の統計が取得できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 色んな情報を分かりやすく統計されたり取得できるのでいいとおもいますが最初その機能を全部みにつけるのが大変だと思います。未だに使いこなしてない。
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